12 月 7, 2021

重建處安心支持計畫 服務近2千家庭

重建處安心支持計畫 服務近2千家庭 建立高關懷偵測指標 即時轉介社工協助

【外勞社記者楊孝慈十二月七日臺北報導】
台北市勞動力重建運用處自108年起委託私立健順養護中心辦理「聘僱移工家庭安心支持計畫」,至今服務中山區、大同區共1,862家戶、辦理13場社區活動,12月6日舉辦線上分享會。學者研究指出,曾接受長照評估但未使用服務的家戶,移工工作壓力大於有使用服務或未接受長照服務評估者,呼籲政府看見這些家庭的需求,協助解決問題。而研究也發現,移工協助照顧工作過程中,也需要雇主的支援,才能讓長照的路走得長久。
重建處表示,安心支持計畫由專業社工搭配通譯入戶訪視,提供連結移工照顧技巧指導,針對有需求的家庭轉介長照2.0專業服務、喘息服務、家庭照顧者支持服務等。此外,也藉研究建立「高關懷偵測指標」,加強對第一線入訪員敏感度培訓,找出家庭潛在需求,估計約三成家庭後續將轉介給專業社工介入協助。
該指標包括來自照顧接受者、雇主、移工三方因素,例如移工與雇主已無法應付照顧,特別是有經評估有長照2.0需求卻未使用者、對移工不滿意度較高者、移工照顧年資較短、休息時間不足或工作成就感較低者,以致有較高衝突或高負荷的可能。
國立台北護理健康大學教授陳正芬研究發
現,受訪的269位家庭照顧者、157位移工與80位照顧接受者中,家庭照顧者及照顧接受者對移工的滿意度平均在4分以上,大致良好;但進一步串連台北市衛生局提供移工家庭長照服務使用情形時,發現相較於未曾接受長照評估者,家庭照顧者若已使用任一長照服務,以及已評估但未使用服務者,自評健康較差、憂鬱分數較高,甚至家庭照顧者評移工的照顧問題數也較高,且已評估但未使用服務者的家戶,移工自述工作壓力也偏高。
陳正芬表示,藉由研究除期望找出「高關懷偵測指標」外,她也強調,移工與雇主在照顧工作上是一種「部分取代、互相支援的夥伴關係」,移工負責了大部分洗澡、煮飯、做家事及餵藥等工作,但雇主仍需替手或協助,若雇主完全放手不管,移工在沒有替手或後援的情況下,難持續穩定的照顧。
中華民國家庭照顧者關懷總會秘書長陳景寧指出,移工進入家庭後,雖減輕了部分照顧壓力,但家庭照顧者多了雇主角色,如何留心留人,是很大的挑戰。透過勞雇課程設計,希望促成雙方有機會說出需求與期待,藉由工作規畫與管理工具,建立更好的「移工新家人」夥伴關係,互相扶持度過平均9.9年變化起伏的照顧歷程。

發佈留言

Your email address will not be published.

You may use these <abbr title="HyperText Markup Language">html</abbr> tags and attributes: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

Top